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A Unidade de Estudos e de Instrumentos Sociais tinha a seu cargo a monitorização das actividades, nomeadamente do programa NOS e do Programa CARES.

Subsecção composta por documentação produzida durante o apoio prestado pela Cáritas Portuguesa à emigração. Em estreita articulação com a Obra Católica Portuguesa de Migrações, a Cáritas constitui o Setor Social de Emigração, enquanto serviço que coordenava a programa de atuação de assistentes sociais junto das comunidades portuguesas emigrantes na Alemanha, França e Holanda. A documentação consiste em correspondência, listagens de candidatos para ofertas de trabalho na Holanda, França e Áustria, relatórios, estudos, atas e mapas estatísticos.

Subsecção composta por documentação referente à representação da Cáritas Portuguesa em diferentes entidades e à cooperação com organizações com objetivos convergentes. Responsabilidade dos órgãos de direção, a representação e a cooperação justificaram protocolos, a formação de outras organizações, a participação em projetos, iniciativas, seminários ou colóquios.

Subsecção composta por documentação relativa à gestão de recursos humanos da Cáritas Portuguesa. A documentação está relacionada com a admissão de novos funcionários, a gestão dos funcionários efectivos e eventuais, distribuídos pelos vários serviços da Cáritas, internos (como sejam, os escritório, o armazém, ou a contabilidade) ou externos, no caso programas pontuais, e o processamento e pagamento de salários e contribuições para a Segurança Social, assim como à receção dos curricula de candidatos a colaboradores.

Subsecção composta por documentação produzida na execução do programa postos de trabalho, desenvolvido pela Cáritas Portuguesa na sequência da descolonização portuguesa em África, com o apoio e financiamento de: Catholic Relief Services-United States Catholic Conference (CRS-USCC), Misereor, CEBEMO, Cáritas Austríaca e Cáritas Suíça. Visava o financiamento de pequenas empresas com postos de trabalho para o proponente e, na maioria dos casos, membros do agregado familiar. Na execução do programa, foi constituído o Núcleo de Apoio para Avaliação de Projetos (NAAP), composto por quatro técnicos, para estudar e avaliar os projetos de investimento recebidos. Posteriormente, o Gabinete Técnico de Integração, chefiado por um economista, Carlos Silva, exerceu funções de coordenação e fiscalização do programa. Em 1979 o programa deixou de estar circunscrito a retornados das antigas colónias portuguesas em África. A própria Cáritas Portuguesa financiou alguns projetos.

Subsecção composta por documentação referente ao plano estratégico, programas e relatórios anuais de atividades da Cáritas Portuguesa.

Subsecção composta por documentação relativa à gestão do património da Cáritas Portuguesa ao longo do tempo, incluindo legados e heranças.

Subsecção composta por documentação produzida pelo Núcleo de Observação Social, formado em 2008, para identificar problemas sociais registados nos serviços de atendimento social nas Cáritas Diocesanas e em outras instituições sociocaritativas da Igreja Católica, analisar as possibilidades de solução e formular recomendações.

Subsecção composta por documentação referente a programas de promoção de habitação e de equipamentos coletivos por parte da Cáritas Portuguesa. Inclui documentação sobre o Plano de Auxílio aos Refugiados em Macau e sobre as atividades do Gabinete Técnico de Engenharia, desde finais da década de 1960, quando implementou iniciativas direcionadas para a edificação e a reabilitação de habitação e de equipamentos de assistência, educação e saúde. Contém ainda mapoteca de apoio a projetos em curso e espólio recolhido por antigo diretor do Gabinete sobre as atividades desenvolvidas.

Subsecção composta por documentação referente às operações financeiras realizadas pela Cáritas Portuguesa. Organizada por anos, contém: contas e orçamentos, balancetes, diários, extratos, faturação, controlo de movimentos bancários e registos contabilísticos.

Subsecção composta por documentação referente à gestão da qualidade por parte da Cáritas Portuguesa. Para dar cumprimento à exigência de standards internacionais, a certificação da qualidade teve início na Cáritas em 2016. Os standards mínimos de gestão foram introduzidos, em 2015, com o objetivo de capacitar e melhorar a gestão dos membros da Confederação Caritas, incentivando a aprendizagem mútua.

Subsecção composta por documentação produzida no curso de iniciativas de formação profissional e qualificação cívica, desenvolvidas pela Cáritas Portuguesa para a aquisição de conhecimentos e o desenvolvimento de competências na Rede Cáritas e nos grupos sociais com que interagem.

Subsecção composta por copiadores de correspondência expedida e pela correspondência recebida pela Cáritas Portuguesa, desde o início da década de 1990.

Subsecção composta por documentação sobre a estrutura da Cáritas Portuguesa, as suas competências e diretrizes de organização interna: estatutos, regulamento e circulares.

Subsecção composta por documentação produzida no curso de programas de emergência lançados pela Cáritas Portuguesa, como sejam: crises de refugiados, na sequência de conflitos armados; de deslocados, devido a conflitos nas antigas colónias portuguesas; crises humanitárias em regiões de expressão portuguesa; apoio aos militares portugueses durante a guerra colonial; crises na sequência de catástrofes naturais, incluindo o sismo nos Açores em 1980; acolhimento de retornados após a descolonização em África; e diversas situações de emergência internacional desde a década de 1980.